配送ポリシー
配送について
国内配送
ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。土日祝日および年末年始・臨時休業日を挟む場合は、発送までにお時間をいただくことがございます。
配送業者はヤマト運輸（宅急便）です。送料は地域別・箱サイズ別に設定しております。8,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
| 地域 | 60サイズ （〜2kg） |
80サイズ （2〜5kg） |
100サイズ （5〜25kg） |
|---|---|---|---|
| 関東・南東北・信越・北陸・中部（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、宮城、山形、福島、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重） | 730円 | 950円 | 1,190円 |
| 北東北・関西（青森、岩手、秋田、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山） | 840円 | 1,060円 | 1,300円 |
| 中国・四国（鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知） | 950円 | 1,170円 | 1,410円 |
| 北海道・九州（北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島） | 1,170円 | 1,390円 | 1,630円 |
| 沖縄 | 1,370円 | 1,920円 | 2,490円 |
箱のサイズは商品の総重量に応じて自動で判定され、チェックアウト時に送料が確定します。
代金引換（宅急便コレクト）について
国内へのお届けに限り、代金引換をご利用いただけます。ヤマト運輸の宅急便コレクトでのお取り扱いです。
チェックアウトの「配送方法」で、名称の末尾に「＋代引き手数料」が付いた配送方法をお選びください。この配送方法を選択された場合のみ、お支払い方法に「代金引換」が表示されます。
代金引換手数料は、送料とは別に下記のとおり申し受けます。8,000円以上のご購入で送料が無料になる場合も、代金引換手数料は別途かかります。
| ご請求総額 | 代金引換手数料（税込） |
|---|---|
| 9,999円まで | 330円 |
| 29,999円まで | 440円 |
| 99,999円まで | 660円 |
| 300,000円まで | 1,100円 |
送料と代金引換手数料を合算した金額が、チェックアウトの「送料」欄に表示されます。実際にお支払いいただく総額は、ご注文確定前に購入画面でご確認いただけます。
- お支払いは、商品のお届け時に配送ドライバーへ現金でお願いいたします。カード・電子マネーはご利用いただけません。
- ご請求総額が300,000円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。他のお支払い方法をお選びください。
- 海外へのお届けでは代金引換をご利用いただけません。
- 一部の商品（受注・予約商品など）は、代金引換の対象外となる場合がございます。
海外配送（International Shipping）
下記の国・地域へ発送を承っております。対象国は順次拡大しています。
- アジア 中国、韓国、台湾、香港、シンガポール、タイ、インドネシア、マレーシア、フィリピン、ベトナム
- ヨーロッパ・オセアニア・カナダ イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、スペイン、ベルギー、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー、フィンランド、スイス、オーストリア、アイルランド、ポーランド、ポルトガル、チェコ、ギリシャ、ハンガリー、オーストラリア、ニュージーランド、カナダ
- 北米 アメリカ合衆国
配送方法はEMS（国際スピード郵便）／ヤマト国際宅急便です。送料は商品の総重量によって決まり、チェックアウト時に自動計算されます。
| 重量 | アジア | ヨーロッパ・オセアニア・カナダ | アメリカ合衆国 |
|---|---|---|---|
| 〜0.6kg | 3,100円 | 3,800円 | 4,600円 |
| 0.6〜2kg | 5,200円 | 7,100円 | 8,300円 |
| 2〜5kg | 9,400円 | 13,400円 | 15,500円 |
| 5〜10kg | 15,800円 | 23,900円 | 27,500円 |
海外配送は送料無料および代金引換の対象外です。お届けまでの目安は発送後4〜10日ですが、通関手続きの状況により前後します。
関税・輸入税について（重要）
海外へのご注文では、当ストアでお支払いいただく金額に関税・輸入消費税は含まれておりません。
これらの費用はお受け取り時に、お客様（荷受人）が現地の配送業者へお支払いいただく形となります。金額は仕向国の税関が輸入通関時に決定するため、当ストアからは事前にご案内できません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。関税等のお支払いを理由に受け取りを辞退された場合、商品は当ストアへ返送されます。この場合、往復の送料および返送に伴う諸費用はお客様のご負担となり、これらを差し引いた金額のご返金となります。
アメリカ合衆国へお届けのお客様へ：2025年8月29日の米国制度改正により、少額輸入品の免税措置（デミニミス）が廃止されました。金額にかかわらず関税が課されますので、ご注意ください。
International Shipping (English)
We ship to Asia (China, South Korea, Taiwan, Hong Kong, Singapore, Thailand, Indonesia, Malaysia, the Philippines, Vietnam), Europe / Oceania / Canada, and the United States. Shipping is handled via EMS or Yamato International TA-Q-BIN, and rates are calculated automatically at checkout based on total weight.
Free shipping and cash on delivery are available for domestic Japanese addresses only.
Import duties and taxes are NOT included in the price you pay at checkout. These charges are the responsibility of the recipient and must be paid to the carrier upon delivery. Duties are assessed by the customs authority of the destination country, and we are unable to estimate them in advance.
If a shipment is refused due to unpaid duties, the parcel will be returned to us. In such cases, the original shipping cost, return shipping, and any related fees will be deducted from your refund.
For customers in the United States: As of August 29, 2025, the de minimis exemption for low-value imports has been repealed. Duties apply to all shipments regardless of value.
お問い合わせ
配送に関するご質問は info@marbles-official.com までご連絡ください。